俄罗斯“双11”中国网店购物排名第一，或成跨电子黑马市场！

文/Nika Cat，外贸界“斜杠”文艺少妇，公众号【歪猫学堂】Y-cat计划主作者，分享专业有价值的外贸生态链资讯每天都陪着你。

俄罗斯“双11”包裹90%来自中国。

俄罗斯横跨欧亚大陆，在“一带一路”战略实施中占有重要的国际地位，是“一带一路”地区最大的电子商务公司市场之一。近年来，不少中国跨境卖家将目光投向了俄罗斯电商市场。

多组数据带你了解2018双11俄罗斯跨境电商市场

①2018双11中国网店购物前10国：

俄罗斯、乌克兰、以色列、美国、西班牙、波兰、哈萨克斯坦、白俄罗斯、巴西、法国。

② 俄罗斯人的消费2.是其他 9 个国家总和的 5 倍（总计约 1300 万美元）

③俄罗斯人今年购物消费金额几乎是去年的两倍（这次消费32953266美元，去年消费17650432美元）

俄罗斯跨境电商市场有多大？

◆在“一带一路”倡议的影响下，中俄贸易将迎来进一步发展

◆ 2018年俄罗斯电子商务市场收入达到180亿美元，市场交易额预计至少达到230亿美元

◆ 俄罗斯电子商务行业没有领先的公司。

◆未来两年俄罗斯电商渗透率将超过60%，增长空间大

◆ 电商零售仅占零售市场的3%，仍有很大的增长空间

◆ 电子签名和在线支付将变得更加流行；

◆ 随着基础设施的成熟，​​运输成本进一步降低，电子商务的范围将扩展到更便宜的产品类别，到达小城市和偏远地区

俄罗斯市场有什么特点？

◆超过一半的俄罗斯网购者年龄在 25 至 34 岁之间，主要集中在莫斯科和圣彼得堡。半数以上网购者为女性，男女购物习惯不同

◆网上最受欢迎的产品类别是服装、化妆品和小家电

◆单单单价低，超过一半的俄罗斯消费者的平均订单价值不超过26美元，只有21%的消费者平均每单花费60美元

◆ 俄罗斯本土电商平台用户体验差

在用户体验方面，俄罗斯本土电商网站提供的用户体验又差又贵，在俄罗斯，大部分电商商店页面都不好用，几乎没有响应式网页设计俄罗斯电商平台有哪些，加载速度也慢也是个大问题。

◆ 关税问题

月销售额低于1000欧元且货物重量低于31公斤的外商，无需缴纳关税。不过，2018 年这一免税额将降至 500 欧元，2019 年降至 200 欧元。一旦超过此限额，商家将需要支付 30% 的关税。

◆语言

据报道，超过一半的俄罗斯人会英语，但他们习惯于以母语购买产品，更倾向于购买自己了解和拥有的品牌的产品，这可能会过滤掉需要了解的购物网站翻译过来，国外卖家需要尽可能本地化，才能进军俄罗斯市场

◆个人信息安全是俄罗斯消费者关注的问题之一

◆对于俄罗斯消费者来说，等待快递是相当痛苦的

俄罗斯快递费昂贵，消费者平均每单要额外支付21美元的运费俄罗斯电商平台有哪些，而且配送时间长且不安全。

俄罗斯市场有哪些痛点？

◆支付痛点

电商实体商品交易中80-95%的支付是货到付款，电商也要提前准备好支付机制来应对

◆物流痛点

俄罗斯国土面积大，快递成本高。邮政小包寄出的包裹经常会遇到过期不到的问题，要求客户货到后再到。自取无法送货上门，非常不利于客户体验。如果是B型买家，到货速度对他们的资金周转和销售非常重要。也不利于客户长时间下单。

俄罗斯市场有哪些电商平台？

◆俄罗斯人经常使用的网站

Yandex、Google、Wikipedia、VK.com、OK.ru、mail.ru、QQ、Facebook、YouTube、Livejournal、Twitter、Blogger等，其中mail.ru为三大知名社交网站在俄罗斯，他们各自的注册用户达到 1.4 亿（截至 2012 年 9 月）和 2.5 亿（截至 2013 年）。 1 月），4 亿（截至 2013 年）。

俄罗斯的社交媒体参与率超过全球平均水平。超过一半的俄罗斯网民选择在社交媒体上关注他们喜爱的品牌或零售商。因此，这种使用社交媒体的趋势不容忽视。这也是电子商务接触客户的好方法。

据报道，从“光棍节”到网购热潮，“双十一”时隔10年成为俄罗斯最受欢迎的网络促销活动之一，悄悄改变了俄罗斯人的购物习惯。马云曾说过，俄罗斯是最有机会复制中国电子商务成功模式的国家。

2018年最后一个月了，很多卖家都已经在思考2019年的发展了。毫无疑问，俄罗斯市场可能会成为2019年跨境电商的黑马平台。